|
Авто, мото
Бизнес, финансы
Города и страны
Гороскопы, магия , гадания
Еда, кулинария
Животные, растения
Знакомства, любовь, отношения
Книги, Музыка, Кино
Компьютеры, Интернет, Игры
Красота и здоровье
Наука и техника
Образование
Общество, политика, культура
Отдых, досуг, развлечения
Путешествия, туризм, отдых
Работа, карьера
Светская жизнь, Мода, Стиль
Семья, дом, дети
Телевидение
Темы для взрослых
Товары и услуги
Философия, Непознанное
Фото, видео
Спорт, Хобби
Электроника и Бытовая техника
Юридическая консультация
Юмор
Другое
Темы о проекте
|
|
| |
| |
ириска
Когда: 02/03 19:48, категория вопроса: Другое
Вопрос:
А почему стёрли мой вопрос о 013?
Кому он не понравился?
Оцените вопрос: |
| |
|
На этот вопрос уже получено ответов: 17, вы так же можете ответить на этот вопрос
| |
ириска,
Оракул (841397)
Когда: 02/03 19:59
| Буду писАть снова и снова.Хамство,наглость и неуважение к клиентам сотрудников этой компании возмутительны.Их хозяевам должно быть стыдно... |
|
| |
elen,
Гуру (6950)
Израиль, Реховот
Когда: 02/03 20:03
| африканочка.все очень просто .каждыи мелет ,лишь быы заработать проценты .мне например сказали,что 29 шекеле за 1.5 мега -это постоянно.я еще переспросила 4 раза и она ответила тоже самое.затем я снова позвонила в эту компанию и мне сказали,что быть того не может ..что это подарок на 6 месяцев.для меня ,пусть лучше грубят,чем врут .хотя ,то и это -преступление.нужно сразу спрашивать имена |
|
| |
ириска,
Оракул (841397)
Когда: 02/03 20:07
Я пыталась спрашивать номер обращения и ни одна не ответила...А то ещё и бросала трубку...
И что же делать?Разговор к делу не пришьёш... |
|
| |
ириска,
Оракул (841397)
Когда: 02/03 20:20
Ещё я пыталась позвать старшую по смене...Это мне тоже не удалось...
Дело даже не в этой компании...Я просто думаю,как нужно вести себя,чтобы чего-то добиьтся и не быть обманутым...Думаю,что одного имени сотрудника мало... |
|
| |
elen,
Гуру (6950)
Израиль, Реховот
Когда: 02/03 20:21
| на самом деле они видят превидущего оператора .у них высвечивается имя.я лично совсем мало времени работала в нот .и как только заходил клинт,я видела внизу .кто обслуживает.автоматически высвечивалось имя .так имя ты обязана требовать .даже,если они друг друга покрывают.а это на самом деле так.ты посмотри ,как деиствуют изралетяне.цепляются за каждое слово. |
|
| |
elen,
Гуру (6950)
Израиль, Реховот
Когда: 02/03 20:28
| и нужно настаивать на своем.говорить,что рядом со мнои стоят еще несколько человек,если не разберетесь в ситуации,а отправдю письменную жалобу вашему начальнику,а он обязан разобраться,и он все равно поимет кто ты и наказание будет более гаруа. |
|
| |
ириска,
Оракул (841397)
Когда: 02/03 20:29
Существуют ли какие-то законы для сотрудников таких компаний?Она обязана сказать,как её зовут,она обязана сказать номер обращения,она обязана позвать старшую,если её просят,она обязана сказать правду при составлении договора с клтентом по телефону? Или таких законов нет.
Мы ведь живём во времена глобализации,но ведь не рабства. |
|
| |
elen,
Гуру (6950)
Израиль, Реховот
Когда: 02/03 20:38
| обязана,обязана сказать имя ,но не фамилию. ты обязана запомнить в какое время это было и соответственно в какои день .они планируют смены и я уверена ,что в это смене они наидут салит,или яэдь.даже,если их было 2.и она обязана перевести к начальнику смены.возможно ее каф будет заняты,ввиду того,что не мы первые и не мы последние.тогда по закону подлости обратись к другому работку,а он будет рад,что это не он и сделает все возможное.но месер не должен быть в одном направлении дерех телефон .попроси любого из операторов оставить записку с просьбои разобраться. |
|
| |
Ф.И.А,
Оракул (1605430)
Израиль, Холон
Когда: 02/03 20:39
| странно.обычно только соединяются-добрый день,меня зовут Юля,чем могу вам помочь?редко,где сразу не называют имена..тогда попросту-спрашиваю и записываю время..пока ещё это не пригодилось ни разу..но автоматом записываю..с инетом если что не так..не сделаи что-то..на след.день звоню и говорю-а вот ваша...пакостничаю)обязаны говорить имя сразу..а вот то,что ни мисрада ничего.это мешает.не к кому пойти и ....крайне неудобно..но ,Ириска-записывай время и имя..если что разговор всегда можно поднять и прослушать |
|
| |
ириска,
Оракул (841397)
Когда: 02/03 20:45
Я не поняла...переведи...
...обратись к другому работнику...но месер не должен быть в одном направлении дерех телефон... |
|
| |
ириска,
Оракул (841397)
Когда: 02/03 20:49
| А разговоры всегда ли записываются в таких организациях или нет...? Странно...Если всегда записываются,то почему всё-таки обманывают? |
|
| |
Mannon,
Оракул (408960)
Ирландия
Когда: 02/03 21:03
Ириска, переиди в Безек и все дела!
013 - ПЛОХАЯ КОМПАНИЯ, я знаю! |
|
| |
ириска,
Оракул (841397)
Когда: 02/03 21:29
Безек по своей технологии самый простой,а потому надёжный,но самый дорогой...
Что касается плохой компании...То ХОТ,например,уворовал у меня 65 шек.и не подавился,а доказать мне ничего не удалось...
Поставщики связи все-грабёж средь бела дня...
Вопрос в том,как не дать себя в обиду... |
|
| |
elen,
Гуру (6950)
Израиль, Реховот
Когда: 02/03 21:52
| 013-не плохая компания.они сеичас дают скидки лакуах yes/просто ,если ты не поняла ,объясняю,чтоесли хочешь выяснит что то ,что тебя взволновыло,то нельзя деиствовать только в одном направлении -дерех телефон.нужно,если ты звонишь,попросить другово,кто тебе ответит,чтобы он принял от тебя сообщение для минаэля,попроси,чтобы он записал письменно твою проблемму и попроси его передать минаэлю.. |
|
| |
elen,
Гуру (6950)
Израиль, Реховот
Когда: 02/03 21:56
| разговоры не всегда прослушиваются.чаще всего ,если пкида работает давно,то к неи нет никаких притензии.попробуи настоять на своем .объясни,что тебе нагрубили.и как тут говорят -если тебе не открывают дверь,то стучись в окно |
|
| |
ириска,
Оракул (841397)
Когда: 02/03 22:18
Спасибо всем,кто отвечал на вопрос,особенно тебе,Элен...Но я смотрю,что если кто-то хочет обманывать или просто не выполнять свои обязанности,то противодействрвать этому сложно...
Кроме имени сотрудника компании,даты и времени суток всё остальное под вопросом и не поддаётся контролю со стороны клиента...
Номер обращения вам могут не сказать,старшую по смене могут не позвать,будет передана записка начальнику или нет,знать вы не можете,записываются все разговоры или выборочно знать вы не можете,а задав такой вопрос,вы не получите ответа...Что фиксируется сотрудником в компьютере вы также не знаете... |
|
| |
ириска,
Оракул (841397)
Когда: 02/03 22:24
| Тнбя в дверь,а ты в окно...Мой сегодняшний опыт показал,что это не просто...У меня какие-то вопросы появляются иногда,а они целыми днями отфутболивают клтентов...Кто больше тренирован?))) |
|
Уважаемые пользователи Otveti.Orbita.co.il!
В связи с наплывом ботов и из-за остроты тем в новой реальности, мы временно закрываем возможность задавать вопросы и комментировать.
Нам очень будет вас не хватать. Скоро возможность общаться восстановится во всех вопросах.
Пожалуйста, выражайте поддержку лайком и делитесь материалом с друзьями. Берегите себя. Нет войне!
|
