|
Авто, мото
Бизнес, финансы
Города и страны
Гороскопы, магия , гадания
Еда, кулинария
Животные, растения
Знакомства, любовь, отношения
Книги, Музыка, Кино
Компьютеры, Интернет, Игры
Красота и здоровье
Наука и техника
Образование
Общество, политика, культура
Отдых, досуг, развлечения
Путешествия, туризм, отдых
Работа, карьера
Светская жизнь, Мода, Стиль
Семья, дом, дети
Телевидение
Темы для взрослых
Товары и услуги
Философия, Непознанное
Фото, видео
Спорт, Хобби
Электроника и Бытовая техника
Юридическая консультация
Юмор
Другое
Темы о проекте
|
|
| |
| |
Людмила
Израиль , Бат Ям
Возраст: 65
Когда: 12/08 14:45, категория вопроса: Товары и услуги
Вопрос:
История с моим интернетом, видимо не скоро закончится... 08.08.2013 года увидела, что Нетвижен снимает у меня со счета 40 шек.. Договаривались на 20, а снимают 40.. Звоню.. Мне объяснили, что я 05.05.2013 открыла второй абонемент на своё имя..и что я сама виновата..и что я сама об этом попросила.. представьте ситуацию.. выходит, что я имея один ноутбук, получая один интернет на него, и плачу за 2 абонемента.. абсурдная ситуация, однако.. Служащий выдает, что он не может мне вернуть деньги с мая месяца, а может мне вернуть только 20 шекелей.. И он еще сделал мне интернет за 15 шекелей в месяц.. Да.. что-то могут, что-то нет..
Сегодня захожу на счет в банке и вижу, что в августе у меня снимает Нетвижен за Интернет ещё 20 шекелей.. Обещали вернуть, а с меня опять снимают.. Звоню и спрашиваю.. как это может быть?.. Девушка мне объясняет.. вы не всё видите.. мы вам на визу возвращаем 20 шекелей(возврата я пока не вижу на визе).. если было 40 взято и 20 тоже взято,а вернуть обещают только 20, то как было 40, то так и осталось 40.. не понимаю.. Говорили много и громко.. Оказалась я кругом виноватой.. Написала жалобу в Нетвижен.. Интересно.. как долго будут с нею разбираться?.. отправила жалобу и на zahav.ru ... тема для фельетона готовая.. с себя вину не снимаю.. виновата и каюсь..
Я попросила вернуть мои деньги за второй абонемент. Услуга выполнялась компанией Нетвижен в одном экземпляре.. Незаконно взимать деньги за невыполненную работу. У меня в наличии один ноутбук..При желании это легко выяснить у компании HOT..
Оцените вопрос: |
| |
|
На этот вопрос уже получено ответов: 12, вы так же можете ответить на этот вопрос
| |
zzzz,
Новичок (-3223)
Когда: 12/08 14:50
| это потому, что леснику колы ставила. |
|
| |
Людмила,
Высший Мудрец (32734)
Израиль, Бат Ям
Когда: 12/08 14:55
| Я очень терпеливая, иногда способна поставить себя на место замотанного работой служащего.. даже пожалеть .. работать с людьми очень трудно.. Но моё терпение сегодня лопнуло.. Я накатала жалобу..Только сегодня я потребовала вернуть мне деньги.. Или не надо было это от них требовать?..Пойду выпью валерьянки... |
|
| |
Людмила,
Высший Мудрец (32734)
Израиль, Бат Ям
Когда: 12/08 14:58
| zzzz! Вы так считаете? Ну, если вам полегчало, то считайте! Бедненький... |
|
| |
zzzz,
Новичок (-3223)
Когда: 12/08 14:58
| 200 пятерок леснику, и все буде нормально. |
|
| |
zzzz,
Новичок (-3223)
Когда: 12/08 15:04
| вечером пятерки, утром шекели. утром пятерки, вечером шекели. |
|
| |
"^&*,
Новичок (-498318)
Когда: 12/08 15:34
| Поставщики связи в Израиле-это грабёж средь бела дня.Что касается 013 Нетвижен,самая непорядочная копмпания из всех поставщиков связи.
Они меня тоже накалывали,пока я от них не ушла.И ругалась,и доказывала...Ничего на помогало... |
|
| |
Grey,
Новичок (-4401104)
Когда: 12/08 17:46
| У меня с провайдерами тоже бывают тёрки, иногда в самое неподходящее врем рвётся связь, дозвониться до службы поддержки трудно, а дозвонишься то получить внятный ответ всё-равно нелегко, но вот таких прямых разводов на деньги, слава Богу, они себе не позволяют.
[IMG]http://softxxl.ru/uploads/posts/2012-09/1347044105_internet.jpg[/IMG] |
|
| |
Grey,
Новичок (-4401104)
Когда: 12/08 17:49
| С другой стороны, чего удивляться, паутина, она паутина и есть.
[IMG]http://risenok.ru/wp-content/uploads/2012/04/9.jpg[/IMG] |
|
| |
Котенок,
Оракул (1730067)
Израиль
Когда: 13/08 09:13
| Вобще то классная цена 2о шекелей за ноутбук..мы 80 в месяц башляем за беспроводной инет через Пелефон..) |
|
| |
Людмила,
Высший Мудрец (32734)
Израиль, Бат Ям
Когда: 13/08 20:11
| Сегодня написала и отправила повторно письмо на иврите. В письме есть копии со счета с выделенной шрифтом оплатой за интернет. Историю переговоров с работниками частично описала. Посчитала, оплата за два абонемента на один компьютер за три месяца составила 137 шек. А договаривалась-то на один мануй.. сумма к оплате должна была быть около 60 шек. Попросила вернуть деньги. Буду ждать ответа, как соловей лета... да уж.. Почти 80 шекелей с меня они взяли лишних.. а вроде подумаешь.. а на дороге не валяются и просто так никто не дает. |
|
| |
Людмила,
Высший Мудрец (32734)
Израиль, Бат Ям
Когда: 13/08 20:15
| Котенок! Мы в месяц фирме HOT почти 40 шек платим за дорогу(за провод) и Нетвижен от нас до мая месяца тоже столько же получал.. Одинаково платили.. только скорость у вас больше и инет не привязанный! |
|
Уважаемые пользователи Otveti.Orbita.co.il!
В связи с наплывом ботов и из-за остроты тем в новой реальности, мы временно закрываем возможность задавать вопросы и комментировать.
Нам очень будет вас не хватать. Скоро возможность общаться восстановится во всех вопросах.
Пожалуйста, выражайте поддержку лайком и делитесь материалом с друзьями. Берегите себя. Нет войне!
|
